Externe hulp in een familiebedrijf? Mo nenk, me goan t wel zelve doen

Voor heel wat familiebedrijven is het een grote stap om externe hulp in te roepen. Achterdocht en weerstand steken snel de kop op.

• Wat weet hij daar nu van?
• Gaat zij wel begrijpen waar wij mee bezig zijn?
• We hebben dat ooit al eens gedaan en dat is toen fout afgelopen!
• Dat kost alleen maar veel centen.

Mentor Elke Spinnewyn geeft pragmatische adviezen over hoe je als externe mentor of adviseur het vertrouwen van een familiale ondernemer kan winnen.

• De match met de persoon en de cultuur is bijzonder belangrijk. Spendeer hier voldoende tijd en energie aan.
• Wees bescheiden (‘doe ma geweune’).
• Don’t overdress (‘gen chique valieze en schoene’)
• Twee voeten op de grond. Pragmatisme is belangrijk.
• Luisteren is essentieel. Zorg dat je de ondernemer begrijpt.
• Praat niet enkel met de jonge generatie, maar betrek ook de oudere generatie.

Eens je het vertrouwen gewonnen hebt en je getoond hebt wat je kan, zal je veel dankbaarheid krijgen en ben je vertrokken voor een langetermijnrelatie. Je wordt al snel kind aan huis.