Het grootste risico van 2021? De terugkeer naar kantoor.

In het voorjaar van 2020 moesten we overschakelen op thuiswerken. Dit was ongetwijfeld zeer stresserend voor veel mensen, vooral omdat we van de ene dag op de andere onze gewoonten moesten veranderen. Het is tegen onze natuur. Gewoonten verander je normaal gezien langzaam.

Veertien maanden later zijn we deze nieuwe manier van werken gewoon. We hebben allemaal de voordelen ontdekt van het feit dat we niet meer van 9u tot 17u op kantoor hoeven te zijn:

• Geen files meer (!)
• Langer slapen
• Meer tijd voor het ontbijt
• De kinderen naar school brengen
• Overdag een wandeling met de hond maken
• Lunchen op jouw terras
• Gaan joggen tussen twee vergaderingen door
• Boodschappen doen wanneer het rustig is in de supermarkt
• Apero om 17u
• Ik ben er zeker van dat je nog voordelen aan deze lijst kan toevoegen

Een andere uitdaging is echter op komst: de terugkeer naar kantoor, met andere woorden, onze gewoonten opnieuw veranderen.

Het positieve hieraan is dat de verandering minder drastisch zal zijn dan vorig jaar. We kunnen onze tijd beheren.

Advies 1:
Kaart het onderwerp nu al aan. Hoe denkt jouw team over de terugkeer naar kantoor? Zoek uit wie er echt niet kan wachten om terug te keren, en wie daar minder enthousiast over is. Wat die laatste groep betreft: spreek individueel met deze mensen en probeer erachter te komen waarom ze dat niet zijn.

Het feit dat ze hun nieuwe gewoonten (zie hierboven) leuk vinden, heeft onderliggende redenen:

• Ze waren ontevreden over het evenwicht werk/privé voor covid (dit geldt voor veel mensen)
• Ze willen meer controle over hun agenda
• Ze zijn productiever als er minder afleiding van collega's is
• Ze voelen zich niet 100% op hun gemak in het team (wat verklaart waarom ze zich zo graag afzonderen van de groep)
• Ze hebben problemen met hun management
• Ze voelen zich niet volledig goed in de job die ze doen (inhoud van de job, locatie van het bedrijf, ...)
• ...

Advies 2:
Begin te werken aan een duidelijk post-covid beleid over kantoorwerk.

• Betrek de werknemers door hun feedback te vragen en wees bereid om het beleid bij te sturen indien nodig.
• Betrek ook jouw klanten, vooral als jouw werknemers bij de klant werken.
• Zorg ervoor dat mensen nog steeds kunnen genieten van de voordelen van thuiswerken die zij het meest waarderen (vb. niet naar kantoor rijden tijdens de spitsuren, een uitgebreidere lunchpauze, gaan joggen tussen twee vergaderingen door, ...)
• Stel de juiste verwachtingen. Mensen moeten weten wat van hen verwacht wordt na covid. Het stelt hen in staat om zich voor te bereiden op nieuwe gewoonten.
• Zorg ervoor dat het duidelijk is wanneer mensen echt op kantoor moeten zijn.
• Creëer voorspelbaarheid (vaste dagen op kantoor).