Entendre mes collègues admettre cela en premier a rendu les choses beaucoup plus faciles pour moi. Nous avons eu des conversations difficiles et nous en sommes sortis soulagés, détendus, énergisés, et optimistes.
🐘 Comme beaucoup d'organisations, Ambits garde des éléphants dans la pièce. Nous avions besoin qu'ils sortent du bâtiment. Donc, un après-midi d'amour vache.
🧫 C'était la première fois que nous essayions quelque chose de semblable. Voici comment nous avons procédé.
🕐 Préparation:
- Réfléchissez à ce qui fera de ce projet une réussite pour vous et à la manière dont vous contribuerez à cette réussite.
- N'écrivez pas de scénario parce que vous ne savez pas ce que les autres ont à dire, et vous ne pouvez pas prédire comment ils vont réagir
🕑 Énoncez les règles de base à voix haute :
- Nous nous traitons mutuellement avec respect
- Nous parlons honnêtement
- Nous écoutons pour comprendre
- Nous régulons nos émotions
🕒 Structurez la discussion :
- Quel est le but exact de cet exercice ?
- Décider de ce qui fait partie ou non du champ d'application
- Nous discutons des rôles, des responsabilités, des compétences, des comportements, et des attentes. Nous ne vomissons pas de ragots sur nos collègues.
🕓 Mettez votre esprit en mode Kaizen :
- Nous cherchons à nous améliorer en permanence
- Sans le feedback des autres (même s'il est difficile à entendre), il est impossible de se développer en tant que personne et en tant qu'organisation.
🕔 Faites le point : demandez à vos collègues comment ils se sentent et dites-leur franchement comment vous vous sentez.
🕕 Découvrez le poisson puant :
- Abordez les problèmes silencieux, les peurs, les angoisses, et les incertitudes avec l'exercice du poisson puant. C'est le moment d'être courageux et audacieux.
- Consolidez et choisissez les poissons à frire collectivement
- Mettez le reste du poisson dans la glace pour des discussions 1-2-1.
🕖 Faites frire le poisson puant ensemble :
- Discutez et rédigez un plan avec le quoi, le qui, le comment, et le quand.
- Mettez en place une structure de responsabilité
🕗 Check-out: comment se sent-on maintenant
🕘 Célébrez: exprimez votre appréciation et votre gratitude, félicitez-vous mutuellement et faites sauter le bouchon.
Les éléphants ou les poissons puants... Ne pas les aborder ne les fait pas disparaître.
Nous avons basé cet exercice surle billet de blog de Gustavo Razetti.
La sécurité psychologique de l'équipe est essentielle pour déterminer le résultat. Sans sécurité psychologique, pas d'honnêteté ni de volonté de s'engager dans un conflit productif. Vous pouvez envisager de faire appel à un facilitateur.
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