Êtes-vous un aimant à feedback ?

Il est généralement admis que les leaders influents recherchent et apprécient le retour d'information des membres de leur équipe et des parties prenantes. Recevoir des commentaires peut aider les leaders à identifier les domaines à améliorer, à prendre des décisions éclairées et à mieux comprendre les perspectives des autres. Cela peut contribuer à instaurer la confiance, à favoriser la collaboration et, en fin de compte, à obtenir de meilleurs résultats. En étant un aimant à feedback, les leaders démontrent leur ouverture à l'apprentissage et à la croissance et créent une culture d'amélioration continue au sein de leur organisation.

Cependant, il est également essentiel que les dirigeants soient attentifs à la manière dont ils reçoivent et répondent au feedback. Il est crucial de écouter activement et avec un esprit ouvert et d'être respectueux et prévenant envers la personne qui fournit le feedback. Il est également essentiel d'être transparent sur la façon dont le retour d'information sera utilisé et de suivre toute action qui pourrait être nécessaire en raison du retour d'information.

Dans l'ensemble, être un aimant à feedback est une caractéristique critique d'un leader efficace, car cela leur permet d'apprendre et de s'adapter pour atteindre leurs objectifs en permanence.

Les meilleurs leaders sont des aimants à commentaires. Obtenir un retour d'information exploitable est une compétence ; les plus performants ont excellé en grande partie parce qu'ils n'ont jamais cessé de l'aiguiser.

Deux raisons pour lesquelles le fait d'être un aimant à commentaires peut changer la trajectoire de votre carrière :

1. Le feedback est le seul moyen de voir vos angles morts.
2. Vos collègues ont déjà des commentaires à vous faire. Ils ne le disent simplement pas à voix haute.

Deux étapes pour devenir un aimant à feedback :

1. Apprenez à gérer vos réactions instinctives aux commentaires :
   💡 Considérez tout retour d'information comme une opportunité de croissance : apprenez de ce que dit cette personne.
   💡 Faites preuve de bonne volonté et de gratitude : au lieu de tirer sur le messager, appréciez qu'il essaie de vous aider à vous développer.
   💡 Évitez d'être sur la défensive en posant des questions : cela vous permet de traiter le message de manière plus précise et plus perspicace.
   💡 Réfléchissez aux commentaires que vous avez reçus : résistez à l'envie de les repousser.
2. Donnez à vos collègues les moyens de partager un retour d'information de meilleure qualité :
   💡 Précisez la question : poser des questions spécifiques permet de trouver un feedback vraiment constructif.
   💡 Remplacez le mot 'feedback' par 'conseil' : le mot 'conseil' est plus invitant et indique que vous appréciez les conseils de votre collègue.
   💡 Faites en sorte que les gens s'investissent : donnez suite à l'amélioration du comportement approprié et partagez l'impact des conseils que vous avez reçus.