Van salesexpert naar salescoach

“Ambits schoof drie mogelijke mentoren naar voor, met Francis had ik meteen een persoonlijke klik. Hij had ook een uniek profiel voor mij: als gecertificeerd Franklin Covey-trainer en voormalig VP Steel Wire bij Bekaert kon hij theorie en praktijk perfect aan elkaar koppelen.

Ik sprak om de twee weken fysiek met Francis af gedurende 1u. Dat was geenszins een vrijblijvende babbel. Zijn ervaring als general manager voor Bekaert in China bleek van goudwaarde. Hij leerde mij ook beter om te gaan met de onzekerheid die gepaard gaat met herstructureringen en personeelswissels. In mijn rol als teamlead wees hij op het belang van duidelijke processen en het inplannen van prioriteiten – urgentie versus waarde.

Francis reikte mij ook boeken aan die we tijdens de volgende sessie bespraken. ‘The Servant’ van James C. Hunter over dienend leiderschap vond ik een absolute eye-opener: het besef dat er niemand ’s ochtends opstaat om je het leven zuur te maken, dat het ok is om als leidinggevende hulp te vragen en aan te bieden, dat je bepaalde zaken kan beïnvloeden en andere niet, de zogenaamde circle of influence. Maar ook zeer praktische toepassingen. Zo eindig ik tegenwoordig elk gesprek met de vraag: ‘Kan ik je nog ergens mee helpen?’”