Comment devenir un leader connecteur et serviable : conseils pour les nouveaux leaders

Il y a quinze jours, nous avons publié un entretien avec Anthony Duffeleer, CEO de Augmentsur le leadership de connexion et de service.

Dans cette interview, nous nous entretenons avec Leslie Gustave, l'un des membres de l'équipe d'Anthony. Comment voit-elle son supérieur hiérarchique ?

Sur la base de l'entretien, nous donnons quatre conseils aux nouveaux dirigeants sur la manière de gagner le respect de leur nouvelle équipe.

La plupart des problèmes rencontrés au cours des premiers mois proviennent du fait que ni le dirigeant ni l'équipe ne savent ce qu'ils doivent attendre les uns des autres.

Lorsque vous arrivez en tant que nouveau manager, soyez d'abord un observateur.

Prenez suffisamment de temps pour vous adresser individuellement à tous les membres de l'équipe.

Vous, en tant que nouveau dirigeant, et l'équipe devez apprendre à vous connaître et à clarifier les attentes dans les deux sens.

Il arrive que vous, en tant que manager, ne soyez pas l'expert technique qui comprend tous les détails du travail de votre équipe. Pas de problème. Soyez humble à ce sujet et ne laissez pas cela vous frustrer.

Montrez un véritable intérêt pour ce que fait votre équipe, et pas seulement pour les aspects que vous comprenez le mieux. Sortez de votre zone de confort et soyez curieux des aspects que vous ne connaissez pas encore. Agissez comme un apprenti.

Vous marchez avec votre équipe.

Si vous avez des objectifs ambitieux, votre équipe doit sentir qu'elle peut compter sur vous ("nous y arriverons ensemble").

Veillez à ce que chaque membre de l'équipe puisse tirer le maximum de valeur d'un projet en cours.

Encouragez chacun à partager sa vision et sa contribution activement. C'est le seul moyen de bénéficier de la complémentarité et de se développer en tant qu'équipe et entreprise.

Encouragez également chacun à promouvoir les autres au mieux de leurs capacités. Une bonne équipe pousse chacun de ses membres à atteindre un niveau supérieur.