De lage ROI van leer- en ontwikkelingsprogramma's

De lage ROI van leer- en ontwikkelingsprogramma's

25 januari 2021
Gerrit Sarens
Gerrit Sarens
  • Waarom hebben de meeste leer- en ontwikkelingsprogramma's een lage ROI?

  • Enkele vaststellingen uit onze gesprekken met Leer- en Ontwikkelingsmanagers in zowel kleine en grote bedrijven:

    1. Leer- en ontwikkelingsprogramma's worden in veel bedrijven nog altijd niet op maat uitgewerkt. Werknemers zijn echter niet gestandaardiseerd als het op zo'n behoeften aankomt. Zo creëert u situaties waar mensen trainingen volgen omdat ze moeten, het is onderdeel van een standaard programma. Het is tijd- en geldverspilling en een gemiste kans voor echte groei.
    2. Bovendien zien we veel bedrijven waar dit soort programma's nog altijd de nadruk legt om de zwakheden van mensen (om hen nog zwakker te maken).
  • Twee adviezen van onze Ambits Business Mentors

    1. Voordat u over leer- en ontwikkelingsprogramma's praat, zorg er voor dat u de sterktes en talenten van uw werknemers kent. Versterk mensen in gebieden waar ze talent voor hebben zodat ze erin uitblinken. Talent x moeite = geweldige prestatie; zwakheden x moeite = minder zwak maar nog altijd zwak.
    2. Creëer een à la carte aanpak: personaliseer het leer- en ontwikkelingsprogramma op basis van specifieke behoeften. Zo motiveert u uw werknemers om hieraan deel te nemen en zal u er meer impact van ondervinden. Meer impact = hogere ROI.

De uitdagingen van een manager

Managers

  • zijn nieuw in deze rol

    en

    • hebben geen zelfvertrouwen
    • weten niet hoe ze van collega tot baas moeten evolueren
    • moeten wennen aan hoe een leider delegeert en opvolgt
    • moeten de status van (technisch) expert loslaten
    • kunnen geen constructieve feedback geven of accepteren
    • voelen druk om te presteren als manager
    • hebben moeite met het opbouwen van relaties
    • willen door iedereen aardig gevonden worden of willen net de 'boze baas' zijn
    • spelen de held
    • ...
  • hebben het moeilijk

    en

    • blijven te veel betrokken bij de uitvoering
    • stellen moeilijk prioriteiten
    • kunnen niet delegeren
    • zijn bang voor conflictsituaties
    • kunnen niet loskoppelen van hun team
    • denken onvoldoende strategisch
    • kunnen zich niet verplaatsen in het management
    • missen duidelijke communicatievaardigheden
    • zijn niet zelfbewust
    • vermijden moeilijke gesprekken
    • missen politieke antennes
    • ...
  • kunnen meer

    en

    • moeten mentaal voorbereid zijn op hun rol als opvolger
    • moeten in staat zijn leiding te geven bij grote veranderingen
    • moeten leren emotioneel veerkrachtig en beheerst te zijn
    • moeten leren om snel belangrijke beslissingen te nemen zonder over alle informatie te beschikken
    • moeten overtuigend kunnen overkomen
    • moeten leren hoe ze hun eigen personal brand kunnen creëren
    • moeten leren het goede voorbeeld te geven
    • moeten op vertrouwen leiden, niet op angst
    • moeten meer empathie ontwikkelen
    • ...
Schrijf u in op de Ambits Insights.

Schrijf u in op de Ambits Insights.

Onze nieuwsbrief over o.a. de kritische factoren die uw managers versterken. Op weg om uw ambities waar te maken door Business Mentoring.