Interne mentoringprogramma's: te vaak een gemiste opportuniteit

Interne mentoringprogramma's: te vaak een gemiste opportuniteit

10 februari 2021
Gerrit Sarens
Gerrit Sarens
  • Ik ken heel wat bedrijven die een intern mentoringprogramma ingevoerd hebben of dat geprobeerd hebben. In wezen is het een systeem waar het hoger management gematcht wordt aan het lager management om hen te ondersteunen.

    De effectiviteit van dit soort programma's is echter vaak teleurstellend.

  • 5 redenen waarom de impact van interne mentoringprogramma's vaak laag is

    1. Geen duidelijke visie over wat ze met het mentoringprogramma willen bereiken. Ze zetten een programma op om er een te hebben zonder echt te weten waarom.
    2. Geen duidelijk proces en methodologie. Hoe ziet een intern mentoring traject eruit? Hoe doe je dat, mentoring? Managers worden gebombardeerd tot mentor zonder te weten hoe ze dit moeten doen.
    3. Slechte selectie van mentors. Niet elke manager met een goede staat van dienst is per definitie een goede mentor. Het vergt een waarden- en skillset om een succesvolle mentor te zijn.
    4. Geen volledige inzet van de mentors. Het wordt opgelegd: managers nemen de rol van mentor op omdat ze moeten, niet omdat ze gemotiveerd zijn. Het is een extra taak op hun ellenlange to-do lijst. Na een paar verplichte sessies, sterft hun rol een stille dood.
    5. Vertrouwelijkheid: een interne mentor is en blijft een collega. Mensen houden zich daarom in 100% met hem/haar te delen.
  • Ik maakte deel uit van het zogenaamde 'high potentials-programma' en kreeg dus een interne mentor. Ik was enthousiast om met mijn mentoring traject te beginnen. Na één sessie was ik zo teleurgesteld. Ten eerste had mijn toegewezen mentor niet veel tijd voor mij en ten tweede had hij het tijdens onze eerste sessie enkel over zichzelf en hoe succesvol hij was.

    1st line manager in a Belgian insurance company
  • Plots gaf HR me de titel van mentor, omdat alle managers op directieniveau deze rol moesten opnemen ... maar eerlijk gezegd, ik had er geen flauw idee van hoe ik een goede mentor kon zijn en dat was frustrerend.

    C-level manager in an international corporate
  • 5 belangrijke voorwaarden voor een geslaagd intern mentoringprogramma

    1. Definieer duidelijk wat je wilt bereiken met interne mentoring.
    2. Stel een solide proces en methodologie op (hoe doe je mentoring).
    3. Selecteer de juiste mentoren (wie).
    4. Ondersteun deze mentoren in hun mentoring rol (mentor-de-mentor).
    5. Definieer de spelregels om de vertrouwelijkheid zo veel mogelijk te garanderen.
  • Ambits heeft heel wat kennis en ervaring opgebouwd omtrent de succesfactoren van mentoring. We bevinden ons in een bevoorrechte positie om u te helpen een doeltreffende intern mentoringprogramma op te zetten. Aarzel niet om ons te contacteren.

De uitdagingen van een manager

Managers

  • zijn nieuw in deze rol

    en

    • hebben geen zelfvertrouwen
    • weten niet hoe ze van collega tot baas moeten evolueren
    • moeten wennen aan hoe een leider delegeert en opvolgt
    • moeten de status van (technisch) expert loslaten
    • kunnen geen constructieve feedback geven of accepteren
    • voelen druk om te presteren als manager
    • hebben moeite met het opbouwen van relaties
    • willen door iedereen aardig gevonden worden of willen net de 'boze baas' zijn
    • spelen de held
    • ...
  • hebben het moeilijk

    en

    • blijven te veel betrokken bij de uitvoering
    • stellen moeilijk prioriteiten
    • kunnen niet delegeren
    • zijn bang voor conflictsituaties
    • kunnen niet loskoppelen van hun team
    • denken onvoldoende strategisch
    • kunnen zich niet verplaatsen in het management
    • missen duidelijke communicatievaardigheden
    • zijn niet zelfbewust
    • vermijden moeilijke gesprekken
    • missen politieke antennes
    • ...
  • kunnen meer

    en

    • moeten mentaal voorbereid zijn op hun rol als opvolger
    • moeten in staat zijn leiding te geven bij grote veranderingen
    • moeten leren emotioneel veerkrachtig en beheerst te zijn
    • moeten leren om snel belangrijke beslissingen te nemen zonder over alle informatie te beschikken
    • moeten overtuigend kunnen overkomen
    • moeten leren hoe ze hun eigen personal brand kunnen creëren
    • moeten leren het goede voorbeeld te geven
    • moeten op vertrouwen leiden, niet op angst
    • moeten meer empathie ontwikkelen
    • ...
Schrijf u in op de Ambits Insights.

Schrijf u in op de Ambits Insights.

Onze nieuwsbrief over o.a. de kritische factoren die uw managers versterken. Op weg om uw ambities waar te maken door Business Mentoring.