Externe CEO in een familiebedrijf: een live case

Externe CEO in een familiebedrijf: een live case

18 mei 2021
Gerrit Sarens
Gerrit Sarens
  • Gil Dumarey is recentelijk benoemd als CEO van Fermette Food Group.

    Wij kijken uit naar zijn ervaringen en adviezen.

    In het algemeen houden we in gedachten dat zijn komst als externe CEO meer openheid en bereidheid tot verandering in het bedrijf heeft gebracht. Ook de medewerkers gedijen goed en groeien in hun functie. Dit zal op langere termijn ongetwijfeld vruchten afwerpen.

  • Hoe vertrouwen winnen als externe CEO?

    • Neem voldoende tijd om dingen uit te praten
    • Leer elkaar formeel en informeel kennen
    • Organiseer voldoende informele momenten met de familie
    • Bouw een emotionele band op met de familie (Fermette is ontstaan uit een kleine slagerij en Gil is de kleinzoon van een slager)
    • Respecteer het verleden
    • Stel duidelijke verwachtingen
  • Wat zijn de positieve verrassingen tot nu toe?

    • De openheid en leergierigheid van de familie
    • De bereidheid om te veranderen op het gebied van strategie en managementaanpak
    • De open geest waarmee de familie naar de toekomst kijkt
  • Wat is tot nu toe de grootste uitdaging geweest?

    • Het evenwicht bewaren tussen het respecteren van het familiale karakter en het nemen van de leiding als CEO
    • Durf zaken uit het verleden te benoemen en uit te spreken, vooral op menselijk vlak
  • Wat zijn de positieve ontwikkelingen?

    • Mensen krijgen meer zelfvertrouwen, nemen meer verantwoordelijkheid en groeien in hun rol
    • Mensen staan er echt meer voor open om extern advies en samenwerking te zoeken (partnerschappen aan te gaan)
  • Wat zijn de korte termijn uitdagingen?

    • Aanboren van nieuwe markten en kanalen (nieuwe bedrijfsmodellen)
    • Het herdenken van de logistieke keten
    • Versterking van de dynamiek tussen de familie en de externe personen (door voortdurend overleg)
    • Coaching van jonge kaderleden
    • Versterken van de interne en externe communicatie
  • Welk advies zou je geven aan andere externe CEO's?

    • Neem voldoende tijd om de waarden en de visie van de familie te leren kennen
    • Ken de geschiedenis van het bedrijf en de familie
    • Organiseer regelmatig 360° feedback momenten met de familie
    • Durf je extern te laten inspireren (bouw partnerschappen en netwerken op)

De uitdagingen van een manager

Managers

  • zijn nieuw in deze rol

    en

    • hebben geen zelfvertrouwen
    • weten niet hoe ze van collega tot baas moeten evolueren
    • moeten wennen aan hoe een leider delegeert en opvolgt
    • moeten de status van (technisch) expert loslaten
    • kunnen geen constructieve feedback geven of accepteren
    • voelen druk om te presteren als manager
    • hebben moeite met het opbouwen van relaties
    • willen door iedereen aardig gevonden worden of willen net de 'boze baas' zijn
    • spelen de held
    • ...
  • hebben het moeilijk

    en

    • blijven te veel betrokken bij de uitvoering
    • stellen moeilijk prioriteiten
    • kunnen niet delegeren
    • zijn bang voor conflictsituaties
    • kunnen niet loskoppelen van hun team
    • denken onvoldoende strategisch
    • kunnen zich niet verplaatsen in het management
    • missen duidelijke communicatievaardigheden
    • zijn niet zelfbewust
    • vermijden moeilijke gesprekken
    • missen politieke antennes
    • ...
  • kunnen meer

    en

    • moeten mentaal voorbereid zijn op hun rol als opvolger
    • moeten in staat zijn leiding te geven bij grote veranderingen
    • moeten leren emotioneel veerkrachtig en beheerst te zijn
    • moeten leren om snel belangrijke beslissingen te nemen zonder over alle informatie te beschikken
    • moeten overtuigend kunnen overkomen
    • moeten leren hoe ze hun eigen personal brand kunnen creëren
    • moeten leren het goede voorbeeld te geven
    • moeten op vertrouwen leiden, niet op angst
    • moeten meer empathie ontwikkelen
    • ...
Schrijf u in op de Ambits Insights.

Schrijf u in op de Ambits Insights.

Onze nieuwsbrief over o.a. de kritische factoren die uw managers versterken. Op weg om uw ambities waar te maken door Business Mentoring.