Mentorat ou coaching : les différences

Mentorat ou coaching : les différences

18 novembre 2020
Veerle Seymus
Veerle Seymus
  • Le mentorat et le coaching sont souvent utilisés de manière interchangeable dans les contextes professionnels. Bien qu'ils aient le même objectif, à savoir le développement personnel, il existe une grande différence entre un mentor et un coach.

  • Un coach a d'excellentes questions pour vos réponses ; un mentor a d'excellentes réponses pour vos questions.

    Brefi Group
  • Quelle est la définition classique du mentorat et du coaching ?

  • Sir John Whitmore: "Le coaching consiste à libérer le potentiel des personnes pour maximiser leurs propres performances. C'est les aider à apprendre plutôt que de leur enseigner." Les coachs croient fermement que les individus doivent apprendre des choses par eux-mêmes, à leur propre manière, et c'est le rôle du coach : permettre à l'individu de le faire.

    Dans son livre Reflective Teaching Andrew Pollard définit le mentorat comme suit : "Le mentorat est un moyen de fournir un soutien, un défi et un prolongement dans l'apprentissage d'une personne grâce aux conseils d'une personne plus compétente, plus informée et plus expérimentée, en particulier dans le contexte dans lequel l'apprentissage a lieu.". Et il précise : "Le mentorat est un moyen de fournir un soutien, un défi et un prolongement dans l'apprentissage d'une personne grâce aux conseils d'une personne plus compétente, plus informée et plus expérimentée.". : "Le mentorat trouve son origine dans le concept de stage, où une personne plus âgée et plus expérimentée transmettait ses connaissances sur la façon d'effectuer une tâche ou de travailler dans le monde commercial."

  • Comment Ambits différencient-ils le mentorat et le coaching ?

  • Le mentorat :

    • Un mentor n'a généralement pas de formation formelle en matière de mentorat. L'objectif principal est de transmettre des compétences et une expertise spécifiques à une autre personne afin qu'elle puisse mieux réussir.
    • le mentor utilise des objectifs clairement définis pour le mentoré, en accord avec la stratégie de l'entreprise
    • un mentor est un conseiller professionnel et un modèle pour le mentoré
    • Le mentorat Ambitions est un processus qui est géré comme un projet avec un calendrier strict, des échéances, des jalons, un retour d'information, des itérations, des révisions et même une analyse post mortem
    • le mentorat nécessite l'implication indirecte du manager d'un employé
    • le mentorat offre des solutions pragmatiques
    • une relation de mentorat peut potentiellement durer toute une vie car elle est très personnelle et informelle
    • Un mentor Ambits se concentre sur le développement du leadership et les compétences de gestion des personnes
    • un coach est spécifiquement formé pour accompagner des personnes dans n'importe quel domaine
    • un coach aide la personne à trouver elle-même des solutions plutôt que de lui fournir des conseils
    • le coach veut comprendre les véritables motivations, valeurs et émotions du coaché sur un sujet particulier
    • le coach n'a pas d'expérience pratique du type de travail de la personne à coacher
    • Pour que le coaching soit réussi, il est nécessaire que la personne coachée s'engage dans une auto-réflexion
    • le coaching peut être confrontant car il est introspectif
    • le coaching offre la possibilité de réfléchir, d'approfondir sa conscience et de prendre des mesures significatives
    • le coaching s'articule davantage autour d'aspects spécifiques du développement personnel, liés au comportement, aux attitudes, aux valeurs et à la motivation
  • Regardez comment Inge De Smet, mentor Ambits, l'explique

  • Inge parle de la valeur ajoutée d'un mentor et donne des conseils aux managers

  • Inge De Smet still
  • Il est clair que le mentorat et le coaching sont deux techniques de développement qui se chevauchent souvent mais ne doivent pas être confondues.

    La combinaison du coaching et du mentorat est extrêmement bénéfique pour la croissance professionnelle de vos employés. Lorsque les entreprises encouragent les activités de mentorat et de coaching, elles envoient un message positif fort indiquant qu'elles sont engagées dans un engagement à long terme.

Les difficultés d'un manager

Les managers sont

  • pas ou mal formés à ce rôle

    et

    • manquent de confiance en soi
    • ne savent pas comment passer du statut de collègue à celui de patron
    • doivent relâcher le style de leadership 'commander et contrôler'
    • doivent abandonner le statut d'expert (technique)
    • ne peuvent pas donner ou accepter un feedback constructif
    • se sentent sous pression en tant que manager
    • ont des difficultés à établir des relations
    • veulent être appréciés de tous ou être le 'méchant patron'
    • jouent le héros
  • en difficulté

    et

    • restent trop impliqués dans les opérations
    • ont du mal à établir des priorités
    • ne peuvent pas déléguer
    • redoutent les situations conflictuelles
    • se déconnectent de l'équipe
    • font face à une réflexion stratégique déficiente
    • ne portent pas sur la gestion supérieure
    • manquent de compétences claires en matière de communication
    • ne sont pas conscients d'eux-mêmes
    • évitent les conversations difficiles
    • manquent des antennes politiques
    • ...
  • capables de plus

    et

    • ont besoin d'une préparation mentale comme successeur
    • doivent être capables de conduire les grands changements à venir
    • doivent apprendre à être résilientes sur le plan émotionnel et à se maîtriser
    • doivent apprendre à prendre rapidement de grandes décisions sans avoir toutes les informations
    • doivent devenir des présentateurs convaincants
    • ont besoin d'apprendre à cultiver leur image de marque personnelle
    • doivent apprendre à montrer l'exemple
    • dirigent par la confiance, non par la peur
    • ont besoin de développer intensivement l'empathie
    • ...
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