Pourquoi vous n'osez pas donner du feedback

Pourquoi vous n'osez pas donner du feedback

10 octobre 2022
Veerle Seymus
Veerle Seymus
  • La sale habitude que vous devez maîtriser : le feedback

  • Obtenir un retour d'information franc et honnête est un moyen efficace d'améliorer tous les aspects de votre activité. Les gains sont exponentiels si vous pouvez apprendre à accepter et à donner du feedback avec bienveillance et à en faire bon usage. Voici quelques raisons pour lesquelles les gens se retiennent de formuler des critiques de manière constructive.

    1. Il est plus facile de éviter que d'affronter. Les problèmes non abordés peuvent prendre de l'ampleur jusqu'à devenir un sujet de conversation, qui peut rapidement se transformer en une plainte ouverte.
    2. Les gens sentent que quelqu'un va les punir. Peu importe que vous soyez le PDG de l'entreprise ou un employé de rang inférieur ; lorsqu'un commentaire négatif est formulé, il attire l'attention et ne passe pas inaperçu.
    3. Les gens ne veulent pas être critiques. Lorsque des opinions négatives ou critiques sont émises, il est dans la nature humaine de vouloir les garder pour soi.
    4. Les gens sont gênés et ont trop honte pour en parler.
    5. Les gens ont peur que la critique les prenne par surprise.
    6. Ils ne savent pas comment l'expliquer de manière constructive. Le retour d'information est souvent si vague ou subjectif qu'il est difficile de s'y retrouver.
    7. Les gens ne l'abordent pas tout de suite. Ils ont évité le feedback suffisamment longtemps pour qu'il soit difficile de déterminer ce qu'ils ont ressenti à l'époque.
    8. Les gens blâment les autres et trouvent des excuses. Ils n'assument pas la responsabilité de leurs actions ou de la façon dont ils se sentent coincés.
    9. Ils pensent qu'ils ne peuvent être coachés.

    Si vous voulez être solide dans votre travail et jouer le rôle d'un bon leader, travaillez dur pour acquérir des compétences émotionnelles et préparez-vous à faire face aux critiques. Ensuite, utilisez ces connaissances pour devenir un meilleur leader et un meilleur mentor.

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