Bâtir la confiance

La confiance est un élément crucial sur tout lieu de travail. Lorsque les employés font confiance à leurs collègues, à leurs superviseurs, et à l'organisation dans son ensemble, ils sont plus susceptibles d'être productifs, engagés, et dévoués à leur travail. La confiance peut également améliorer la communication et la collaboration au sein d'une équipe, car les employés sont plus enclins à partager des idées et à travailler ensemble lorsqu'ils se sentent en sécurité et soutenus.

1. Une productivité accrue : lorsque les employés font confiance à leurs collègues et à leurs dirigeants, ils sont plus susceptibles d'être motivés et productifs. Ils sont également plus enclins à accepter des tâches et des responsabilités supplémentaires, car ils ont la certitude que leurs contributions seront appréciées et reconnues.
2. Une communication améliorée : la confiance favorise une communication ouverte et honnête, qui est essentielle au bon fonctionnement de toute équipe. Lorsque les employés se sentent à l'aise pour prendre la parole et exprimer leurs idées, l'équipe peut mieux résoudre les problèmes et prendre des décisions.
3. Des relations plus fortes : la confiance est le fondement de relations solides et saines au sein d'une équipe. Lorsque les employés se font confiance, ils sont plus enclins à se soutenir et à collaborer, ce qui conduit à un environnement de travail positif.
4. Amélioration du moral de l'équipe : la confiance peut améliorer le moral de l'équipe et créer une culture de travail positive. Les employés qui se sentent en confiance sont plus susceptibles d'être satisfaits de leur travail et de s'engager envers l'organisation.

1. Habileté : exécuter votre rôle de manière efficace et prévisible.
2. Intégrité : partagez vos valeurs, puis démontrez-les par vos actions.
3. Transparence : travailler au grand jour, déléguer ouvertement, et divulguer des informations privées.
4. Bienveillance : fournir la loyauté, le soutien émotionnel, et le soutien aux tâches.
5. Parenté : créez un environnement accueillant et inclusif où chacun peut ressentir un sentiment d'appartenance.

1. Gérer les attentes initiales : fixez des attentes sobres en termes de temps et d'impact afin de pouvoir répondre à ces attentes et éventuellement les dépasser.
2. Importer la confiance des autres : en établissant des relations visibles et significatives avec des personnalités de confiance, vous pouvez être perçu comme plus digne de confiance par association.
3. Soyez réactif : évitez les retards qui pourraient laisser les nouveaux membres de l'équipe imaginer vos motivations éventuelles.

1. Adoptez le modèle de la 'confiance rapide' : demandez aux membres d'assumer une forme de confiance de base, transactionnelle, dès le départ, puis de vérifier et d'ajuster leur vulnérabilité au fil du temps
2. Éliminez les valeurs, les normes, et la confusion des rôles dès le début et souvent : définissez de manière significative ce qui est permis et ce qui ne l'est pas, puis identifiez tout manquement croissant à la clarté ou aux engagements.
3. Engagez-vous à communiquer de manière réactive et solide : communiquez efficacement, rapidement, et fréquemment
4. Privilégiez la connexion : réservez du temps pour trouver de nouveaux points communs, démystifier les différences, et développer une compréhension plus profonde de la façon dont l'autre pense.
5. Cultivez l'enthousiasme et la chaleur : ne laissez pas les victoires et les succès se perdre.